Politika zasebnosti

Uvod

Codaxo d.o.o. (v nadaljevanju: "mi", "nas" ali "naše") spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran www.codaxo-hicali.sbs (v nadaljevanju: "spletna stran") ali ko uporabljate naše storitve.

Z uporabo naše spletne strani soglašate z zbirkom in uporabo vaših osebnih podatkov v skladu s to politiko zasebnosti.

Katere podatke zbiramo

Zbiramo različne vrste podatkov za različne namene, da bi vam lahko zagotovili in izboljšali našo storitev.

Osebni podatki, ki jih posredujete neposredno

Podatke, ki jih posredujete nam neposredno, zbiramo, ko:

  • Registrirate račun na naši spletni strani
  • Naročite izdelke ali storitve
  • Polnite kontaktne obrazce
  • Pišete nam e-pošto ali nas kontaktirate na drug način
  • Sodelujete pri anketah, promocijah ali dogodkih

Te podatke lahko vključujejo:

  • Ime in priimek
  • Kontaktni podatki, kot so e-poštni naslov in telefonska številka
  • Naslov za dostavo
  • Podatki o plačilu
  • Drugi podatki, ki jih posredujete nam neposredno

Podatki, ki jih zbiramo samodejno

Ko obiščete našo spletno stran, lahko samodejno zberemo določene podatke, vključno z:

  • Podatki o napravi in internetnem brskalniku, kot so vrsta naprave, operacijski sistem, vrsta brskalnika in IP naslov
  • Podatki o obisku spletne strani, kot so datum in čas obiska, prebrane strani, čas, porabljen na strani, in drugi podatki o interakciji z vsebino
  • Podatki o referenčnem viru, kot je spletna stran, s katere ste prišli na našo stran

Podatki iz piškotkov

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za zbiranje podatkov o vaši uporabi spletne strani. Več informacij o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.

Zakaj zbiramo in uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke zbiramo in uporabljamo za naslednje namene:

Za zagotavljanje storitev

Uporabljamo vaše podatke za:

  • Obdelavo vaših naročil
  • Upravljanje vašega računa
  • Komuniciranje z vami v zvezi z vašimi naročili
  • Omogočanje dostopa do določenih funkcij na naši spletni strani

Za izboljšanje naših storitev

Uporabljamo vaše podatke za:

  • Analizo uporabe naše spletne strani
  • Identifikacijo trendov in vzorcev uporabe
  • Evaluacijo učinkovitosti naših marketinških kampanj
  • Izboljšanje naših izdelkov, storitev in uporabniške izkušnje

Za komunikacijo

Uporabljamo vaše podatke za:

  • Odzivanje na vaše povpraševanja, komentarje in povratne informacije
  • Pošiljanje informacij, povezanih z vašimi naročili
  • Pošiljanje marketinških komunikacij, če ste se za to naročili

Za skladnost z zakonodajo

Uporabljamo vaše podatke za:

  • Izpolnjevanje naših zakonskih in regulatornih obveznosti
  • Zaščito naših pravic, zasebnosti, varnosti in premoženja
  • Preprečevanje goljufij in nezakonite dejavnosti

Kako delimo vaše podatke

Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi prejemniki:

Storitvene ponudnike

Delimo vaše podatke s tretjimi osebami, ki nam zagotavljajo storitve, kot so:

  • Storitve obdelave plačil
  • Storitve dostave
  • Storitve gostovanja spletne strani
  • Storitve analize podatkov
  • Storitve e-poštnega marketinga

Ti ponudniki imajo dostop do vaših osebnih podatkov samo, če je to potrebno za izvajanje teh storitev, in so zavezani k varovanju vaših podatkov v skladu s to politiko zasebnosti.

Zakonske obveznosti

Lahko razkrijemo vaše osebne podatke, če smo mnenja, da je to potrebno za:

  • Izpolnjevanje zakonske obveznosti
  • Zaščito in obrambo naših pravic ali premoženja
  • Preprečevanje ali preiskovanje morebitnih nezakonitih dejavnosti
  • Zaščito osebne varnosti uporabnikov naše spletne strani ali javnosti

Kako varujemo vaše podatke

Vzeli smo primernih tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, spremembami, uničenjem ali naključno izgubo. Ti ukrepi vključujejo:

  • Uporabo varnostnih protokolov, kot so SSL/TLS, za šifriranje podatkov med prenosom
  • Omejevanje dostopa do osebnih podatkov samo pooblaščenim osebam
  • Redno preverjanje in evalvacijo naših varnostnih ukrepov
  • Zahtevamo, da naši ponudniki storitev tudi uporabljajo primernih varnostnih ukrepov

Vendar kljub našim varnostnim ukrepom ne moremo zagotoviti absolutne varnosti prenosov podatkov prek interneta ali elektronskega shranjevanja. Zato se trudimo, da zaščitimo vaše osebne podatke, vendar ne moremo zagotoviti njihove popolne varnosti.

Vaše pravice

V skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

Pravica do dostopa

Imate pravico zahtevati kopijo vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo. To vključuje informacije o:

  • Katere osebne podatke o vas zbiramo
  • Zakaj jih zbiramo
  • S kom jih delimo
  • Kako dolgo jih hranimo

Pravica do popravka

Imate pravico zahtevati popravilo netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki jih o vas hranimo.

Pravica do izbrisa

V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov. Te okoliščine vključujejo, ko:

  • Osebni podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani
  • Ste preklicali soglasje za obdelavo podatkov
  • Ste vložili ugovor proti obdelavi podatkov
  • Osebni podatki so bili nezakonito obdelani

Pravica do omejitve obdelave

V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov. Te okoliščine vključujejo, ko:

  • Točnost osebnih podatkov je sporna
  • Obdelava je nezakonita, vendar ne želite izbrisa podatkov
  • Mi ne potrebujemo več podatkov za namen obdelave, vendar jih potrebujete za uveljavljanje pravnih zahtevkov

Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki, in imate pravico prenesti te podatke drugemu upravljavcu.

Pravica do ugovora

Imate pravico ugovarjati proti obdelavi vaših osebnih podatkov, ko se obdelava opravlja na podlagi naših legitimnih interesov.

Kako uveljavljati svoje pravice

Če želite uveljaviti katerokoli od zgoraj navedenih pravic, nas kontaktirajte na info@codaxo-hicali.sbs. Odgovorili vam bomo v razumnem roku v skladu z veljavnimi zakoni.

Obdobje hranjenja podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali regulatornih zahtev.

Da bi določili primerno obdobje hranjenja osebnih podatkov, upoštevamo:

  • Količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov
  • Tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov
  • Namene, za katere obdelujemo vaše osebne podatke
  • Ali lahko te namene dosežemo z drugimi sredstvi
  • Veljavne zakonske zahteve

Povezave do tretjih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani, ki niso pod našim nadzorom. Ta politika zasebnosti velja samo za našo spletno stran in ne za spletne strani tretjih oseb. Ne odgovarjamo za vsebino ali politike zasebnosti teh tretjih strani.

Priporočamo, da preberete politike zasebnosti teh tretjih strani, preden zagotovite kakršne koli osebne podatke.

Spremembe te politike zasebnosti

Občasno lahko posodobimo to politiko zasebnosti, da odraža spremembe v naših praksah ali v zakonodaji. Vse spremembe bomo objavili na tej strani z datumom veljavnosti posodobljene politike.

Nadaljnja uporaba naše spletne strani po objavi sprememb pomeni, da sprejete te spremembe. Zato priporočamo, da redno preverjate to politiko zasebnosti za morebitne spremembe.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleki v zvezi s to politiko zasebnosti ali z našo uporabo vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte na:

Codaxo d.o.o.
Tomšičeva ulica 5, 1000 Ljubljana
E-pošta: info@codaxo-hicali.sbs
Telefon: +386 12779913